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北京市计量检测科学研究院政风行风建设承诺

日期:2014-11-03 阅读次数:6209


    北京市计量检测科学研究院是经北京市机构编制委员会办公室批准的省级法定计量检定机构,是北京市质量技 术监督局的直属技术机构,是华北计量测试中心的技术实体,是北京市质量技术监督局授权的北京市计量产品质量监督检验站,是中国合格评 定国家认可委员会认可的检测、校准实验室,是国家质检总局指定的OIML证书试验机构。为切实加强政风行风建设,更好地为政府、社会提供 服务,向社会郑重承诺:

   一、认真执行首问负责制。对服务对象办理的相关事项,严格执行一次性告知制度,认真解答询问。工作人员 接待当事人时做到语言文明规范,态度热情耐心,服务细致周到。

   二、认真遵守国家法律法规和认可机构的要求,按国家计量检定规程、校准规范、标准和相关规定对社会开展 计量检定、校准和检测工作,认真履行法定职责,严格依法依规办事,充分体现公平、公正原则。

   三、及时准确地通过网站、服务窗口公示各项办事流程及行政事业性收费依据、收费项目和收费标准。明确服 务标准、服务范围。

   四、接受政府和社会各界的监督与指导,对需要检定、校准和检测服务的顾客提供相同的优质服务。维护顾客 的利益,不泄露顾客的机密信息。

   五、对委托的计量器具承诺按照附表1的规定时限完成检定、校准、检测工作。如遇标准器溯源无法在规定时 限按时完成检测的情况,需及时告知送检客户

   六、进一步增加计量工作透明度,方便社会监督、舆论监督。设立投诉电话,认真受理解决相关投诉,坚决查 处各种违纪违规行为,严格落实责任追究制度。

   业务咨询、查询电话:010-57521555或登陆北京市计量检测科学研究院网站:www. bjjl.cn。

   行业务投诉电话:010-57521561,邮箱:jly@bjtsb.gov.cn。通讯 地址:北京市朝阳区安苑东里一区12号,邮政编码:100029


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